Q: General SQL-error. Undefined function 'round' in expression
Jeg får følgende feil når jeg skriver ut enkelte resultatlister eller starter speakerskjermbilder:
General SQL-error. Undefined function 'round' in expression
A: Feilen skyldes at en dll/databasedriver har feil versjon. Feilen kommer dersom man har oppgraderer etiming over en lang periode uten å har kjørt installasjonspakken.
Løsning
Last ned og installer installasjonsettet.
http://www.emit.as/web/support/down.htm
Q: Skyteresultat vises ikke
Skyteresultat vises ikke på lister
A: Logg inn med NSSF som brukernavn for å få tilgang til full sunksjonalitet med skiskyting (Gjelder etiming 3.0)
Q: Klassen er ikke registrert
Jeg får feilen Klassen er ikke registert når jeg starter tidtaking, import fra Excel eller brikketildeling
A: Feilen skyldes at en komponent ikke er installert:
For tidtaking og brikketildeling er dette klokkekomponenten. Den kan lastes ned fra www.emit.no
For excel import så skyldes det at excel eller open office ikke er instalert på maskinen. Open office støtte er lagt til i nyere versjoner av 3.0
Q: Hvordan vise skivenr på startlister
Hvordan vise skivenr på startlister.
A: Velg Løpsinformasjon fra Nytt løp i venstremenyen.
- Skriv inn hvor mange skiver det er på standplass
Gå så inn på hver klasse og kryss av for faste skiver.
Vises på startlistene fra klassevalget og venstremenyen.
Q: Web sider hopper til toppen når jeg blar nedover
Web sider hopper til toppen når jeg blar nedover
A: Feilen gjelder kun IE. Opera og Firefox har ikke dette problemet som skyldes en meta tag i html siden ( Refresh Content=20)
Problemet er løst i etiming 3.0.0.240 eller senere
Q: felt for brikkenr vises ikke
Ingen felt for brikkenr vises?
A: Gå til data>løp og Avansert fanen. Sett kryss for vis brikkenr.
Alternativ når tidtakingen startes kan du klikke bå brikkeikonet (gult) ved siden av nedtrekksboksen for klokketyper.
Q: Access denied ved installering i Vista
Hvorfor får jeg "access denied" når etiming starter på Vista maskiner?
A: Feilen Skyldes at programmet skriver til c:\\\\ eller c:\\\\\\\\programfiler, noe som vista ikke tillater.
Løsning:
Forsikre deg om at du bruker nyeste versjon.
Installer programmet, og i hvertfall databasene til et annet sted enn c:\\\\program filer. Du kan eventuelt gi skrivetillatelse til katalogen der databasene legges, ved å åpne utforsker og så høyreklikke på katalognavnet og der velge egenskaper. Velg sikkerhet og gi deg selv skrive og leserettigheter. Det kan også være en løsning å kjøre programmet som administrator.
Q: Logoer på resultatlister
Kan man legge inn logoer på resultatlister?
A: Kopier inn filene vtopp.bmp, htopp.bmp i databasekatelogen så vises de øverst til høyre og venstre på resultatlister
Bildene må tilpasses utskriften
Q: Cannot load service libary IDDA3532.DLL
Jeg får feilmeldingen Cannot load service libary IDDA3532.DLL første gang jeg kjører etiming etter å ha installert programmet.
A: 1. Kjør installasjonssettet på nytt.
2. Gå til kontrollpanel og finn ikonet bdeadmin (klassisk visning). Dobbeltklikk og kjør programmet
3. På venstre side under velg fliken configuration og deretter +drivers+nativ+msaccess.
I høyre grid Endre dll32 til IDDA3532.DLL
Q: eSykkel Lisens
Trenger jeg egen lisens for å kjøre eSykkel dersom jeg har eTiming
A: Ja, eSykkel har en årlig lisensavgift. Kontakt support@emit.no for informasjon. De aller fleste sykkelrutiner er implementert i etiming også, men dersom man skal gjøre rene sykkelritt anbefaler vi at man velger esykkel. Etiming utvikles ikke lenger med mere sykkelfunksjonalitet.
Q: Forskjellen mellom eTiming og eSykkel
Hva er forskjellene mellom eSykkel og eTiming
A: Selv om eTiming inneholder mye sykkelfunksjonalitet så er det enkelte viktige foskjeller.
- Automatisk feltskille når det er luke mellom ryttere i landeveisritt.
- feltskille fremkommer på speakerskjermer.
- lister og funksjoner kan styres på felt istendenfor enkeltklasser.
- Enklere grensesnitt uten de menyvalg og funksjoner som ikke brukes i sykkel.
- ferdig oppsett for de vanligste sykkelarrangementene.
- alle lister er sykkeltilpasset
Q: GDI+ feil ved oppstart ny versjon
Eldre pc mangler en driver for jpg og denne kan gi feilmelding ved oppstart av ny versjon.
A: Se her for løsning av problemet.
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/MS04-028.mspx
Q: Strekktider på ETR-3
Kan man skrive ut strekktider på skriveren når man bruker ETR-3 og orienteringsbrikker.
A: Nei. ETR3 gir bare utskrift av måltid. For strekktider benytt MTR-4
Q: Gyldige koder for emitag systemet
Hvilke koder er gyldig som passeingspukter i Emitag systemet
A: Koder fom 66 tom 248 er gyldig og gjør at emitag sender tiden på radio.
0 er startkode som starter brikken, men det sendes ikke data på radio.
1-65 er offline koder, dvs brikken lagrer data, men sender ikke på radio.
248 er forbeholdt mål med dobbeltloop.
249 er backup mål med overflow funksjon dersom to stasjoner begyttes og den andre er 248.
67 og 90 sender på egen frekvens
66 er har egen frekvens, men kan kun benyttes ved små datamengder.
Q: Logfil kan ikke leses inn (illegal time format reading a log file)
Logfil kan ikke leses inn (illegal time format reading a log file)
A: Dersom du prøver å lese inn en logfil på en annen maskin en den som filen ble laget på må datoformatet på maskinene være identiske, ellers vil en få ovennevte feil. Dato formatet endres i regionale instillinger i Windows kontrollpanel (start>instillinger>kontrollpanel|regionale instillinger)
Husk også at du ikke kan ha komma som datoseperator.
UK: Change Windows time format according to the format in the logfile
Q: Ledige løpere skrives ikke ut på startlister
Ledige løpere skrives ikke ut på startlister
A: Kontroller at NOCLAS finnes som klasse i data>klasser, og at NOTEAM finnes som klubb i Data>klubber.
(Som hhv klubb og klassekode)
Kontroller at du har tatt bort avmerkingen for ikke skriv ledige på skjermbildet start>skriv startlister
Q: 1 Klubblister med summert startkontingent.
1 Klubblister med summert startkontingent.
A: Start først klubbregisteret, Data>klubber.
Velg så Skriv ut > Kontingentrapport.
Velg mellom alle klubber eller aktiv klubb (den som vises på skjermen)
Ved flerdagers kan man også skrive ut kontingentliste alle løp.
Q: Kommunikasjonen virker ikke
Kommunikasjonen med klokker virker ikke.
A: Sjekkliste:
1. Er klokken slått på og kabel koblet mellom klokke og PC?
2. Ved USB-Seriell konverter. Er driver installert og virker.
(Kan sjekkes under enhetsbehandling i kontrollpanelet på pc)
3. Ved USB tilkobling. Er USB driver lastet ned og installert.
(Kan sjekkes under enhetsbehandling i kontrollpanelet på pc)
4.Ved 485 komunikasjon: Er 485 valgt som kontakttype i etiming?
Ved moxa: Er interface for porten satt til 485 2W
5. Er det annet utstyr som bruker porten?. Feks vil en installert skriver holde porten selv om skriveren ikke er tilkoblet. Sjekkes under porter i skrivere i kontrollpanelet.
6. Er det allerede åpnet et tidtakervindu som bruker samme port.
7. Sett portnr til ett lavere nr.
(Gjøres under enhetsbehandling i kontrollpanelet på pc)
Q: Mangler på resultatlisten
Mangler på start eller resultatlister
A:
For å komme på start og resultatlister må følgende krav være innfridd:
Løperen må ha en klasse, som også finnes i klasseregisteret
Løperen må ha en klubb, som også finnes i klubbregisteret
Løperen må ha en løype, løypen må finnes i løyperegisteret og den må stå på klassen.
Q: Ingen ting skrives ut på skriver når tider tas.
Ingen ting skrives ut på skriver når tider tas.
A: Papirtypen er trolig feil. RTR2 bruker termopapir (som faxer). Du kan kontrollere papirtypen ved å lage en strek på papiret med en skarp gjenstand. Det vil da bli avsatt en svart stripe dersom du har termopapir.
Papiret står feil vei. Snu papiret den andre veien. Papiret skal mates med rullen opp og papiret mot skriveren ned. (O....>) ikke ( <’’’O )
Utskrift er slått av. Dersom utskrift ble slått av under programering av klokken vil det ikke bli skrevet ut noe. Du må vanligvis slå av og på klokken og programere den på nytt dersom dette er feilen.
Dersom du bruker program med startnr og tid parring så vil ikke klokken skrive ut data før data er paret.
Viktig: Klokken mottar normalt tider selv om det ikke skrives ut. Kontroller dette ved at startnr eller brikkenr kommer i det store displayet.
Dersom papiret har hengt seg fast i skriveren kan du rette på papiret og så taste 11111 og C for å starte ny skriving.
Q: Klokken går feil
Klokken går feil
A: Dersom du har startet klokken, med feil tid kan du endre dette ved å trykke 22222 og C tasten. Du kan nå legge inn ny arrangements tid. Alle tider etter endring blir nå justert, mens tider registrert før blir uforandret, selv om de ikke er sendt til PC:
Q: Slette lagrede data
Slette lagrede data
A: Dersom du har testet på klokken kan alle data slettes ved å bruke kommandoen 33333 og C tasten.
Du må bekrefte sletting. Data som allerede er sendt til PC blir selvsagt ikke påvirket av sletting.
Q: Skriveren skriver ------ etter synkronisering
Skriveren skriver ------ etter synkronisering
A: Ved synkronisering skrives det ut ----- som feilmelding istedenfor startnr/brikkenr eller tid dersom det har vært en tid/startnr som ikke kunne pares med tilhørende startnr/tid.
Q: Klokken starter ikke, eller den skriver uleselige tegn i displayet
Klokken starter ikke, eller den skriver uleselige tegn i displayet
A: Tyder på at batteriet er tom for strøm. Koble klokken til strømnettet, vent et par minutter og start den igjen. Merk at klokken må ha litt strøm på batteriet før den kan startes igjen etter at batteriet er helt tomt.
Dersom problemet vedvarer må batteriene skiftes. Batteriene er loddet fast og skifte bør bare gjøres av autorisert personell. Send eventuelt klokken til Emit for hjelp.
Q: Skriveren skriver ut tider kontinuerlig, selv om det ikke tas tider
Skriveren skriver ut tider kontinuerlig, selv om det ikke tas tider
A: Tyder på at det er kortslutning i trykkknappen eller synkroniseringsboksen. Prøv å bytte trykkknapp/kabel. Ved svært våte omgivelser bør trykk knapp og synkroniseringsboks beskyttes mot vann ved å dekke dem til med plast etc.
Q: Ulesbare data mottatt
Skriveren skriver Ulesbare data mottatt
A: Klokken har mottatt data som den ikke kunne tolke fra PC. Ved engangs tilfeller skyldes det støy på kommunikasjonen og har ingen innvirkning på tidtaking. Dersom meldingen kommer kontinuerlig kan det skyldes:
· Feil eller dårlig kabel
· For svak/langsom pc
· Feil oppsett av kommunikasjon i fra Dataprogram. (Eks program 2 på klokke og 12 i programvaren.
· Støy på eller ved kabelen. (Eks mobiltelefon liggende ved siden av kabelen)
Q: Det kommer ikke inn tider selv om det trykkes tider på måltidsknappen.
Det kommer ikke inn tider selv om det trykkes tider på måltidsknappen.
A: 1. Kontroller at måltidsknappen er koblet til 0/synk inngangen bak på klokken.
2. Kontroller om måltidsknapp er koblet til synkroniseringsboks dersom slik boks benyttes.
3. Kontroller at det ikke er synkronisert på synkroniseringsknappen, uten at det er tastet 00 på klokken. Kan sjekkes og løses ved å foreta en 4x0 synkronisering på klokken når slusen er tom)
Q: Det kommer ikke inn startnr fra strekkode leser.
Det kommer ikke inn startnr fra strekkode leser.
A: 1. Kontroller at strekkode leseren er koblet til A inngangen bak på RTR2
2. Kontroller at strekkodeleseren er koblet til batteriboksen.
3. Kontroller om det er strøm på batteriboksen.
4. Ved synkroniseringsfeil vil det ikke komme utskrift før det er tider å pare startnr. Med. Kontroller om antall tider stemmer med antall løpere og om startnr står i det øverste displayet.
Q: Det kommer ikke inn brikkenr fra 250 enhet.
Det kommer ikke inn brikkenr fra 250 enhet.
A: 1. Kontroller at 250 enheten er koblet til A inngangen bak på RTR2
2. Kontroller om 250 enheten virker (Koble mot en annen RTR2 eller pc)
Kan sjekkes med en displaybrikke. R vises da i displayet.
3. Kontroller om 250 enheten leser av andre brikker
4. Ved synkroniseringsfeil (program12) vil det ikke komme utskrift før det er tider å pare brikken med. Kontroller at det står brikkenr i det øverste displayet.
Q: Hvordan mate frem papiret
Hvordan mate frem papiret
A: Trykk på A tasten gjentatte ganger for å mate frem papir
Q: Papirskifte
Papirskifte
A: Ved papirskifte skal papiret tres forsiktig inn i skriveren. Pass på at papir eller skriver er våt. Papiret bør være kuttet helt jevnt. Husk at papiret skal mates nedenifra med rulen opp
Q: Hvilket program skal jeg velge
Hvilket program skal jeg velge
A: Mosjonsløp, langrenn, skiskyting med enkel tidtaking brukes program 2. Tiden tas med måltidsknapp og parres med startnr som tastes inn på tastatur eller leses inn fra strekkodeleser.
Mosjonsløp, langrenn, etc med tidsutregning brukes program 3. Program 3 er som program 2, men på skriveren skrives det ut anvendt tid på løper i tillegg til sluttiden. Forutsetter at rett startintervall er programert.
Mosjonsløp der tiden registreres ved avlesing brukes program 9 Tiden tas idet startnr er tastet på tastaturet, eller strekkoden er lest med strekkodeleseren.
Orientering brikker med manuell tidtaking brukes program 12. Tiden tas med trykknapp og brikkenr leses av i etterkant. Som program 2 men med brikker.
NB! Dette programmet er i praksis utgått..
Orientering brikker med brikken som tid brukes program 13. Tiden hentes fra brikken.
Kun tider skal registreres. Bruk program 1. Trykkknapp brukes for å registrere tidene.
Langrenn avansert: program 6
Skiskyting avansert: program 7
Q: MTR 4 virker ikke
MTR 4 virker ikke
A: Dersom enheten er helt død ved påslag er antagelig det innebyggede batteriet tomt. batteriet er loddet fast og skal byttes av autorisert personell.
Q: MTR 4 Avlesning stopper opp
MTR 4 Avlesning stopper opp
A: Dersom avlesningen av brikker stopper opp under drift sjekk følgende:
- Sjekk om det står noe i displayet. Dersom en har benyttet tastaturet eller en løper har aktivert noen taster kan klokken stoppe opp og vente på ytterligere inntasting.
Løses ved å taste CLR eller enter tasten
Q: Meldingen er allerede innlest (ECB/ETS tidtaking)
Meldingen er allerede innlest (ECB/ETS tidtaking)
A: Denne meldngen kommer dersom tiden allerede er innlest fra en ecb/ETS. Programmet sjekket på serienummer på ets og meldngsnr. Meldingene kommer dersom man spooler data på nytt eller man har resatt leseren underveis løpet.
Løssning: Slett alle mellomtider